SAA的代理人力资源总经理Viwe Mlenzana表示，已经制定了应急计划，以尽量减少对服务的干扰。拟议的规则还将允许乘客携带曲棍球棒，高尔夫球杆或台球杆。因此，适用于航空业的任何财政措施都必须支持这一目标。“我们选择与都喜国际集团合作，他们拥有超过65年的酒店业务经验和他们在酒店教育方面的专业知识，非常适合我们的计划。麦克奈尔来自德文郡蒂弗顿，是珍妮-格蕾丝·乔丹和唐纳德·麦克奈尔的六个孩子之一，他们为一家制造轮胎维修套件的家族企业工作。该航空公司表示，一方面要明确区分航班产品，另一方面必须明确区分咨询和加工服务。"。